Syarat dan ketentuan umum

1. Identitas penjual

Elni Consulting SRL, Rue Grande Coyarde 7, 1367 Ramillies, Belgique.

Terdaftar pada Banque-Carrefour des Entreprises (BCE), Belgique dengan nomor perusahaan dan PPN BE 1002.511.925.

Kontak: contact@climatememory.com — dukungan: support@climatememory.com.

2. Objek

Kami menyediakan akses programatik ke data cuaca dan iklim: prakiraan, kondisi terkini, kualitas udara, derajat-hari, riwayat reanalisis, dan normal iklim.

Akses menggunakan kunci API pribadi yang dikirim pada header X-API-Key. Kunci itu bersifat rahasia dan menjadi tanggung jawab Anda.

3. Akun

Dengan membuat akun, Anda menyatakan berusia sekurang-kurangnya 18 tahun dan cakap secara hukum untuk mengadakan perjanjian. Kami tidak menjual kepada anak di bawah umur. Kami tidak mengumpulkan tanggal lahir: pernyataan ini menggantikan pemeriksaan usia dan menghindarkan kami menyimpan data identitas yang tidak dibutuhkan layanan.

Akun dibuat melalui Google, GitHub, atau tautan sekali pakai yang dikirim lewat surel. Tidak ada kata sandi yang disimpan, bahkan tidak dikumpulkan.

Anda berjanji memberikan alamat surel yang sah dan Anda kuasai serta menjaganya tetap mutakhir: itulah satu-satunya cara menghubungi Anda saat terjadi insiden keamanan atau pembayaran gagal.

Akun bersifat pribadi. Membagikan kunci kepada pihak ketiga, menerbitkannya, atau menjualnya kembali merupakan pelanggaran berat.

4. Paket, kredit, dan batas

Paket, kuota, dan batasnya adalah yang tercantum di halaman harga saat berlangganan, dinyatakan dalam kredit bulanan dan permintaan per menit.

Pemakaian dihitung dalam kredit, bukan permintaan: biaya sebuah panggilan bergantung pada apa yang dimintanya. Prakiraan satu titik berharga satu kredit; permintaan yang mencakup beberapa tahun arsip lebih mahal. Skalanya ada di dokumentasi.

Melampaui kuota bulanan atau batas laju menghasilkan penolakan sementara (HTTP 429 atau 402), bukan tagihan tambahan tanpa pemberitahuan.

Bila layanan jenuh, permintaan ditolak menurut urutan prioritas paket yang menaik. Paket yang secara tegas menyatakannya di halaman harga dikecualikan dari mekanisme ini.

5. Harga, PPN, dan penagihan

Harga dicantumkan belum termasuk PPN, dalam euro. PPN negara konsumsi berlaku sesuai aturan Eropa tentang jasa yang disediakan secara elektronik, dan ditambahkan saat pembayaran.

Bagi pengusaha kena pajak di negara anggota lain yang memiliki nomor PPN sah dan terkonfirmasi VIES, berlaku reverse charge. Nomor yang tidak terkonfirmasi diperlakukan sebagai tidak ada.

Langganan bersifat bulanan atau tahunan, dibayar di muka, dan diperpanjang secara diam-diam untuk periode yang sama hingga dibatalkan.

Pembayaran ditangani oleh Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irlande. Kami tidak memiliki akses ke data kartu mana pun: data itu tidak pernah melewati server kami.

Faktur tersedia di area pelanggan Anda dan disimpan tujuh tahun, jangka waktu yang diwajibkan hukum akuntansi Belgia.

6. Pembayaran gagal

Jika pembayaran gagal, layanan tetap berjalan empat belas hari agar Anda sempat membereskannya. Anda diberi tahu lewat surel.

Setelah tenggat itu tanpa penyelesaian, akun kembali ke paket gratis. Kunci yang ada tetap berfungsi, dengan batas paket tersebut.

7. Jangka waktu dan pembatalan

Anda dapat membatalkan kapan saja dari area pelanggan. Pembatalan berlaku pada akhir periode berjalan yang sudah dibayar; sampai saat itu layanan tetap tersedia.

Tidak ada pengembalian proporsional untuk periode yang sudah dimulai, kecuali pelaksanaan hak pembatalan pada pasal 8.

Kami dapat menangguhkan akun karena penyalahgunaan yang nyata, upaya mengakali batas, tunggakan berkepanjangan, atau pelanggaran berat. Kecuali dalam keadaan darurat keamanan, penangguhan didahului peringatan ke alamat surel Anda.

8. Hak pembatalan (konsumen)

Jika Anda konsumen, Anda memiliki empat belas hari sejak berlangganan untuk membatalkan tanpa alasan, sesuai pasal VI.47 dan seterusnya Kitab Undang-Undang Hukum Ekonomi Belgia.

Namun pasal VI.53, 13° mengatur hilangnya hak itu untuk konten atau layanan digital yang pelaksanaannya dimulai dengan persetujuan tegas Anda sebelumnya dan pengakuan Anda atas hilangnya hak tersebut. Itulah yang diminta Anda konfirmasi saat pembayaran, karena akses API dibuka seketika.

Jika Anda tidak memberikan persetujuan itu, tulislah ke contact@climatememory.com dalam empat belas hari; pengembalian dana dilakukan dalam empat belas hari sejak permintaan diterima, dengan alat pembayaran yang sama.

9. Ketersediaan

Kami mengupayakan kelangsungan layanan secara wajar, tanpa menjamin ketersediaan tanpa henti. Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan, insiden, atau kegagalan pemasok hulu.

Data prakiraan berasal dari pusat meteorologi nasional dan Eropa. Keterlambatan di pihak mereka memengaruhi kesegaran data yang kami sajikan; kesegaran itu dicantumkan pada setiap jawaban, dan data yang kedaluwarsa ditandai sebagai demikian alih-alih disembunyikan.

10. Sumber, lisensi, dan kewajiban yang diteruskan

Data antara lain berasal dari ECMWF, Deutscher Wetterdienst, NOAA/NCEP, Environment and Climate Change Canada, Météo-France, layanan Copernicus Climate Change (ERA5-Land), dan GeoNames.

Beberapa sumber itu terbit dengan lisensi CC-BY, yang juga mengikat karya turunan. Karena itu, bila Anda mendistribusikan ulang data kami atau produk turunannya, Anda harus mencantumkan atribusi yang sesuai dan meneruskan kewajiban yang sama kepada pengguna Anda. Atribusi terkini disajikan oleh endpoint /v1/attribution.

Data debit sungai dari layanan Copernicus manajemen kedaruratan (CEMS) disediakan hanya sebagai informasi. Data itu bukan peringatan banjir: hanya otoritas nasional dan regional yang berwenang menerbitkannya di wilayahnya. Anda dilarang menampilkannya sebagai peringatan, tingkat keparahan, atau instruksi bertindak.

11. Kekayaan intelektual

Situs, antarmuka, dokumentasi, dan kode API tetap milik kami. Langganan memberi hak pakai atas data yang disajikan, bukan pengalihan kepemilikan.

Anda boleh memadukan data ke dalam produk dan layanan Anda, termasuk yang komersial, dengan menghormati pasal 10. Anda tidak boleh menjual kembali akses API mentah maupun menyusunnya ulang dengan merek lain.

12. Tanggung jawab

Data cuaca dan iklim adalah perkiraan, termasuk ketika menyangkut masa lalu. Data disediakan tanpa jaminan ketepatan dan tidak boleh dipakai sendirian untuk keputusan yang menyangkut keselamatan orang atau harta benda.

Tanggung jawab kontraktual kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum peristiwa penyebab. Tidak ada pembatasan dalam hal kecurangan, kelalaian berat, atau gangguan terhadap kehidupan dan keutuhan fisik.

Tidak ada dalam ketentuan ini yang membatasi hak-hak konsumen yang bersifat memaksa menurut hukum Belgia.

13. Data pribadi

Pemrosesan data Anda dijelaskan dalam kebijakan privasi, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari ketentuan ini.

14. Perubahan ketentuan

Kami dapat mengubah ketentuan ini. Setiap perubahan mendasar diberitahukan lewat surel sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum berlaku. Jika tidak sesuai bagi Anda, Anda dapat membatalkan tanpa biaya sebelum tanggal itu.

Versi yang berlaku bagi langganan Anda adalah versi yang Anda terima; versi itu diberi stempel waktu dan disimpan.

15. Hukum yang berlaku dan yurisdiksi

Hukum Belgia berlaku. Pengadilan distrik Brabant Walonia berwenang, tanpa mengurangi aturan memaksa yang memungkinkan konsumen mengajukan perkara di tempat tinggalnya.

Jika Anda konsumen, Anda juga dapat menghubungi Layanan Mediasi Konsumen Belgia, boulevard du Roi Albert II 8 kotak 1, 1000 Brussel (consumerombudsman.be), yang meneruskan permintaan Anda kepada lembaga penyelesaian sengketa di luar pengadilan yang berwenang.

16. Bahasa

Ketentuan ini disusun dalam bahasa Prancis dan diterjemahkan sebagai informasi. Jika terdapat perbedaan antarversi, versi Prancis yang berlaku.