الشروط العامة للاستخدام والبيع

1. هوية البائع

Elni Consulting SRL، Rue Grande Coyarde 7, 1367 Ramillies, Belgique.

مسجّلة لدى Banque-Carrefour des Entreprises (BCE), Belgique برقم المؤسسة والضريبة BE 1002.511.925.

للتواصل: contact@climatememory.com — الدعم: support@climatememory.com.

2. الموضوع

نوفّر وصولًا برمجيًا إلى بيانات الطقس والمناخ: التنبؤات، والأحوال الحالية، وجودة الهواء، ودرجات-الأيام، وأرشيف إعادة التحليل، والمعدلات المناخية.

يتم الوصول عبر مفتاح واجهة شخصي يُرسل في ترويسة X-API-Key. المفتاح سرّي تمامًا وأنت المسؤول عنه.

3. الحساب

بإنشائك حسابًا تُقرّ بأنك بلغت 18 عامًا على الأقل وبأنك تتمتع بالأهلية القانونية للتعاقد. نحن لا نبيع للقاصرين، ولا نجمع تاريخ الميلاد: هذا الإقرار يقوم مقام التحقق من السن، ويُجنّبنا الاحتفاظ ببيان هوية لا تحتاجه الخدمة.

يُنشأ الحساب عبر Google أو GitHub أو رابط أحادي الاستعمال يُرسل بالبريد الإلكتروني. لا نحتفظ بأي كلمة مرور، بل لا نجمعها أصلًا.

تلتزم بتقديم عنوان بريد صالح تملك التحكم فيه وبإبقائه محدّثًا: فهو السبيل الوحيد للوصول إليك عند حادث أمني أو فشل في الدفع.

الحساب شخصي. ومشاركة المفتاح مع الغير أو نشره أو إعادة بيعه إخلال جسيم.

4. الباقات والأرصدة والحدود

الباقات وحصصها وحدودها هي المعروضة في صفحة الأسعار وقت الاشتراك، معبَّرًا عنها بأرصدة شهرية وطلبات في الدقيقة.

يُحتسب الاستهلاك بالأرصدة لا بالطلبات: كلفة النداء تتوقف على ما يطلبه. تنبؤ نقطي يكلّف رصيدًا واحدًا؛ وطلب يشمل عدة سنوات من الأرشيف يكلّف أكثر. والجدول في الوثائق.

تجاوز الحصة الشهرية أو حد المعدل ينتج عنه رفض مؤقت (HTTP 429 أو 402)، لا فوترة إضافية غير معلنة.

عند تشبّع الخدمة تُرفض الطلبات بترتيب تصاعدي لأولوية الباقات. والباقات التي تنص على ذلك صراحةً في صفحة الأسعار مستثناة من هذه الآلية.

5. الأسعار والضريبة والفوترة

الأسعار مذكورة دون ضريبة القيمة المضافة، باليورو. وتُطبَّق ضريبة بلد الاستهلاك وفق القواعد الأوروبية للخدمات المقدَّمة إلكترونيًا، وتُضاف عند الدفع.

بالنسبة إلى خاضع للضريبة مقيم في دولة عضو أخرى ولديه رقم ضريبي صالح مؤكَّد عبر VIES، يُطبَّق عكس التكليف الضريبي. والرقم غير المؤكَّد يُعامل كغير موجود.

الاشتراك شهري أو سنوي، يُدفع مقدَّمًا، ويتجدد ضمنيًا لمدة مماثلة حتى الإلغاء.

يتولى Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irlande معالجة الدفع. ولا نملك أي وصول إلى بيانات البطاقة: فهي لا تمر عبر خوادمنا أبدًا.

الفواتير متاحة في فضاء العميل وتُحفَظ سبع سنوات، وهي مدة يفرضها القانون المحاسبي البلجيكي.

6. تعذّر الدفع

إذا تعذّر الدفع تستمر الخدمة أربعة عشر يومًا لمنحك وقتًا للتسوية. ويتم إعلامك بالبريد الإلكتروني.

وبانقضاء هذه المدة دون تسوية يعود الحساب إلى الباقة المجانية. وتظل المفاتيح القائمة تعمل، بحدود تلك الباقة.

7. المدة والإنهاء

يمكنك الإنهاء في أي وقت من فضاء العميل. ويسري الإنهاء في نهاية المدة الجارية المدفوعة سلفًا؛ وتبقى الخدمة متاحة حتى ذلك الحين.

لا يُرد أي مبلغ بالتناسب عن مدة بدأت، إلا في حال ممارسة حق التراجع الوارد في المادة 8.

يجوز لنا تعليق حساب في حال إساءة استعمال ظاهرة، أو محاولة الالتفاف على الحدود، أو تخلّف مستمر عن الدفع، أو إخلال جسيم. وباستثناء حالة الطوارئ الأمنية، يسبق التعليقَ تنبيهٌ إلى عنوان بريدك.

8. حق التراجع (المستهلكون)

إن كنت مستهلكًا، فلك أربعة عشر يومًا من تاريخ الاشتراك للتراجع دون إبداء سبب، عملًا بالمواد VI.47 وما يليها من قانون الحقوق الاقتصادية البلجيكي.

غير أن المادة VI.53، 13° تنص على سقوط هذا الحق بالنسبة إلى محتوى أو خدمة رقمية بدأ تنفيذها بموافقتك المسبقة الصريحة وإقرارك بفقدان الحق. وهذا بالضبط ما يُطلب منك تأكيده عند الدفع، لأن الوصول إلى الواجهة يُفتح فورًا.

وإن لم تمنح هذه الموافقة، فراسلنا على contact@climatememory.com خلال الأيام الأربعة عشر؛ ويتم الرد المالي خلال أربعة عشر يومًا من تسلّم طلبك، بالوسيلة نفسها.

9. التوافر

نبذل الوسائل المعقولة لضمان استمرارية الخدمة، دون ضمان توافر غير منقطع. وقد تقع انقطاعات بسبب الصيانة أو عطل أو إخفاق مورّد أعلى السلسلة.

تأتي بيانات التنبؤ من مراكز أرصاد وطنية وأوروبية. وتأخّرها ينعكس على حداثة ما نقدّمه؛ وهذه الحداثة مبيَّنة في كل استجابة، والبيانات المتقادمة يُشار إليها كذلك بدل إخفائها.

10. المصادر والرخص والالتزامات المنقولة

تأتي البيانات من جهات منها ECMWF، وDeutscher Wetterdienst، وNOAA/NCEP، وEnvironment and Climate Change Canada، وMétéo-France، وخدمة Copernicus Climate Change (ERA5-Land)، وGeoNames.

تُنشر عدة مصادر منها برخصة CC-BY التي تسري على الأعمال المشتقة. وبالتالي، إذا أعدت توزيع بياناتنا أو منتجًا مشتقًا منها، وجب عليك إعادة إنتاج الإسناد المقابل ونقل الالتزام نفسه إلى مستخدميك. والإسناد الجاري به العمل تقدّمه نقطة النهاية /v1/attribution.

بيانات التدفق النهري من خدمة كوبرنيكوس لإدارة الطوارئ (CEMS) تُقدَّم للعلم فقط. وهي ليست إنذارًا بالفيضان: فالسلطات الوطنية والإقليمية وحدها مخوَّلة بإصداره في نطاقها. ويُحظر عليك تقديمها كإنذار أو مستوى خطورة أو تعليمات للتصرّف.

11. الملكية الفكرية

يظل الموقع والواجهة والوثائق وشيفرة الواجهة البرمجية ملكًا لنا. ويمنح الاشتراك حق استعمال البيانات المقدَّمة، لا نقل ملكية.

يمكنك دمج البيانات في منتجاتك وخدماتك، بما فيها التجارية، مع احترام المادة 10. ولا يمكنك إعادة بيع الوصول الخام إلى الواجهة ولا إعادة تكوينها تحت علامة أخرى.

12. المسؤولية

بيانات الطقس والمناخ تقديرات، حتى حين تتعلق بالماضي. وتُقدَّم دون ضمان الدقة ولا ينبغي استعمالها وحدها في قرار يمسّ سلامة الأشخاص أو الممتلكات.

تقتصر مسؤوليتنا التعاقدية على المبالغ التي دفعتها إلينا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للواقعة المنشئة. ولا يسري أي تحديد في حالات التدليس أو الخطأ الجسيم أو المساس بالحياة أو السلامة الجسدية.

لا شيء في هذه الشروط يقيّد الحقوق الآمرة المقرَّرة للمستهلك في القانون البلجيكي.

13. البيانات الشخصية

معالجة بياناتك موصوفة في سياسة الخصوصية، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

14. تعديل الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط. ويُبلَّغ أي تعديل جوهري بالبريد الإلكتروني قبل ثلاثين يومًا على الأقل من نفاذه. وإن لم يناسبك، أمكنك الإنهاء بلا تكلفة قبل ذلك التاريخ.

والنسخة السارية على اشتراكك هي التي قبلتها؛ وهي مؤرَّخة ومحفوظة.

15. القانون الواجب والاختصاص القضائي

يسري القانون البلجيكي. وتختص محاكم دائرة برابانت الوالونية، دون إخلال بالقواعد الآمرة التي تتيح للمستهلك رفع الدعوى أمام محكمة موطنه.

وإذا كنت مستهلكًا، فيمكنك كذلك اللجوء إلى دائرة الوساطة الاستهلاكية البلجيكية، boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1, 1000 Bruxelles (consumerombudsman.be)، وهي تحيل الطلب إلى الجهة المختصة بالتسوية خارج نطاق القضاء.

16. اللغة

حُرِّرت هذه الشروط بالفرنسية وتُرجمت للعلم. وعند الاختلاف بين النسخ، النسخة الفرنسية هي المعتمدة.